Chính sách quyền riêng tư
Sumwin biết gì về bạn và dữ liệu đó đi đâu?
Tìm hiểu dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì và quyền bạn có thể thực hiện — trình bày theo dạng câu hỏi thực tế, không phải văn bản luật.
01
Dữ liệu được thu thập và dùng để làm gì
Sumwin chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho từng chức năng cụ thể. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính, kèm theo lý do từng nhóm tồn tại — để bạn biết mình đang chia sẻ gì và nhận lại điều gì.
Thông tin tài khoản
Dùng để xác minh danh tính và liên lạc khi có yêu cầu hỗ trợ.
Gợi ý thực tếDữ liệu giao dịch
Phục vụ xử lý yêu cầu thanh toán và giải quyết tranh chấp.
Gợi ý thực tếDữ liệu sử dụng dịch vụ
Dùng để phát hiện lỗi kỹ thuật và cải thiện nền tảng.
Gợi ý thực tếDữ liệu thiết bị và kết nối
Hỗ trợ phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản.
Gợi ý thực tếThông tin liên hệ hỗ trợ
Lưu để theo dõi tiến trình xử lý, không cần kể lại từ đầu.
Gợi ý thực tế02
Biện pháp bảo vệ dữ liệu đang áp dụng
Mỗi biện pháp dưới đây xử lý một loại rủi ro cụ thể — không phải danh sách kiểm tra hình thức.
Mã hóa khi truyền tải
HTTPS mã hóa dữ liệu đang truyền, ngăn bị chặn bắt giữa đường.
Truyền tảiPhân quyền nội bộ
Quyền truy cập giới hạn theo vai trò, mọi thao tác đều được ghi log.
Nội bộTheo dõi hoạt động bất thường
Đăng nhập bất thường bị phát hiện và xử lý trước khi gây thiệt hại.
Phát hiệnGiới hạn thời gian lưu trữ
Dữ liệu hết hạn dùng được xóa định kỳ, không lưu vô thời hạn.
Lưu trữKhông chia sẻ để kinh doanh
Không bán dữ liệu; chia sẻ chỉ khi cần vận hành dịch vụ trực tiếp.
Chia sẻTự kiểm tra tài khoản
Kiểm tra thiết bị đăng nhập và lịch sử giao dịch là bước phòng ngừa đầu tiên.
Tự kiểm tra03
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Biết dữ liệu được thu thập là một chuyện — biết bạn có thể làm gì với nó là chuyện khác. Phần này liệt kê từng quyền theo thứ tự thực tế, từ xem lại đến xóa hoàn toàn.
- 1
Xem lại dữ liệu của bạn
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để xem dữ liệu đang được lưu.
Bước 1 - 2
Chỉnh sửa thông tin
Thông tin sai có thể sửa qua cài đặt tài khoản hoặc qua hỗ trợ.
Bước 2 - 3
Phản đối xử lý dữ liệu
Có thể yêu cầu dừng xử lý dữ liệu cho mục đích không thiết yếu.
Bước 3 - 4
Yêu cầu xóa tài khoản
Yêu cầu xóa được xử lý; một số dữ liệu giao dịch có thể giữ theo luật.
Bước 4 - 5
Liên hệ để thực hiện quyền
Gửi qua kênh hỗ trợ tại sumwin.icu, nêu rõ loại yêu cầu.
Bước 5
04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Những câu hỏi dưới đây xuất phát từ những tình huống thực tế người chơi gặp phải khi muốn hiểu hoặc kiểm soát dữ liệu của mình trên Sumwin.